マウスコンピューターというのは、受注生産であるBTOのパソコンメーカーで、予算や利用する目的に応じたパソコンを、自由にCPUやメモリー・ハードディスク単位からカスタマイズしてユーザーにサービスするところです。マウスコンピューターは、BTOの日本におけるパソコンメーカーのパイオニアとして一人ひとりのユーザーの希望に応じてパソコンをカスタマイズして創業時から生産したり販売したりしています。

マウスコンピューターは国内生産に当初からこだわっています

日本ならではの品質の高い一台一台の製品を実現。現在、厚い信頼が法人から個人までの多くのユーザーからあり、愛用してもらっています。ここでは、マウスコンピューターのBTOをサポートする大切な3つのポイントについてご紹介しましょう。

1つ目は仕様が最適・最新のものであること

CPU、メモリー、ハードディスクなど、100以上の選択できる項目を常に準備しています。そのため、ユーザーの用途・目的に応じた構成パーツの最新のものを選択して、製品の最適なものにカスタマイズすることができます。

2つ目は生産地が長野であること

生産のメインは、一体に品質管理と生産技術の部門がなった、長野県にある飯山工場で、連携を緊密にとった体制によって、徹底的に品質を追い求めた製品を、一台一台セル生産方式によって生産しています。なお、モデルの一部については、生産を海外でも行っています。

3つ目はサポートが安心できることです

運営を自社で行っている沖縄コールセンターが、ユーザーからの問い合わせに対して365日24時間体制で対応しています。さらに、連携を埼玉サービスセンターと行うことによって、問題をよりスピーディに解決することができます。

マウスコンピューターの魅力についてご紹介しましょう

マウスコンピューターは、専門のパソコンのBTOのお店です。そのため、高品質、低価格、安心の充実サポートなどが魅力です。低価格でユーザーの要望に応じたパソコンの「カスタマイズ」を実現することができます。パソコンの既成メーカーのものは、自由にCPU、メモリー、ハードディスク、メモリーなどを選択することができなく、多くの必要ないソフトがあるなど、なかなかパソコンの満足できるようなものを見つけることができないでしょう。

しかしながら、マウスコンピューターであれば、このようなユーザーの不満に対して、対応をBTOで行うことによってユーザーの予算や利用する目的に応じたパソコンを一台一台、低価格でカスタマイズすることができます。

生産を長野で行うことによって、品質に徹底的にこだわっています。マウスコンピューターは、長野県の飯山ならではの自然環境が豊かな中において、ユーザーが希望する一台一台の高品質の製品を、生産を長野で行うことによって実現しています。 なお、モデルの一部は、生産を海外でも行っていますが、安心、信頼、一人ひとりのユーザーに応じた製品の提供を、生産を国内で行うのと同じように心がけています。

無償の1年間保証365日24時間の電話サポートが標準で安心の充実サポート

マウスコンピューターの製品は、標準で、無償の1年間の保証、365日24時間の電話サポートがついており、ユーザーの要望によってオプションで充実したサービス・サポートを選択することができます。無償の1年間の保証というのは、全ての製品において、買ってから1年間、不具合が万一生じた場合には修理を無償で行ってくれるものです。料金をプラスすることによって、標準の1年間にプラスして、延長2年のトータルで修理を3年間保証してもらうこともできます。

なお、標準の保証においては、片道分の製品の送料はユーザーの負担になります。

安心パックという追加サポートについて

購入したユーザーに対して、オプションの充実したサービス・サポートを提供しています。製品をより活用するために、購入した場合には一緒に是非申し込みしましょう。オプションの充実したサービス・サポートとしては、定額の1年間から3年間の保守サービス、5年間の法人の延長保証サービス、出張設置・設定サービス、安心パックサービス、引き取り修理サービスがあります。

マウスコンピューターはトップメーカーから認定されている数少ないメーカーです

関係をこのようなトップメーカーと強化することによって、いち早く新しいテクノロジーやOSが発売された際に対応した製品を作ることができ、さらにサポートの高いレベルのものが提供できます。

全国の東京・大阪・埼玉・福岡などの主な都市に、マウスコンピューターはお店を構えています

カスタマイズの受付・相談や製品をその場で選択する場合の相談、セールスのお店限定のもの等も行っています。製品の一部については、カスタマイズをその場で行って、持ち帰りすることもできます。

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