マウスコンピューターではPC本体以外にも様々なパーツを取り扱っています。各種の周辺機器や付属するパーツ類など、機能や選べる内容も豊富にありますが、選択肢が多すぎたり、部品の働きが分からないという場合もあります。マウスコンピューターではそういったお客様のためにQ&Aやメールでのサポートも受け付けていますので安心して購入できます。
周辺機器・パーツについて
パーツや製品の詳しい説明を知ることはできますか？
商品の詳しい解説については、見積画面に進み、商品右側の「→詳細」ボタンをクリックしてください。さらに詳しい情報を見る場合には「製品の詳細を見る」をクリックしてください。
パーテーション分割はできますか？
システムディスクに限り、パーティション分割を有料で行うことができます。見積画面にパーテーション分割の項目が表示されている商品が対象となります。
パソコンのケースが欲しいのですが販売していますか？
マウスコンピューターでは現在のところ販売の予定はありません。
無線LANは暗号化されていますか？
無線LANの暗号化については、ご購入後にお客様に行っていただくようになっております。お買い上げの無線LANルーター及び無線LANカードのマニュアル等に記載されておりますので、なるべく暗号化処理を行うことをおすすめいたします。
LowProFileには対応していますか？
スリムタイプのモデルに取り付ける内部増設品は「LowProFile」対応となっております。よって通常のタワー型モデルとはご選択いただける商品が異なります。あらかじめご了承ください。
PCリサイクルは申し込まなければいけないのですか？
PCリサイクルは、個人でご利用いただくお客様を対象とした「資源の有効な利用の促進に関する法律」に基づいた義務制度です。商品お買い上げ時に回収時の処分費用をあらかじめいただくことにより、不要時に手間無く回収できる仕組みになっております。
英語版キーボードやマニュアルが欲しいのですが、販売していますか？
現在のところ販売およびお取り扱いの予定はございません。また、マウスコンピューターではそれらの検証作業を行っておりませんので動作の保証はできません。お客様の自己責任にてお買い求めまたはご利用ください。
選べる商品は何が違うのですか？
お客様のご用途やご予算に応じて様々なカスタマイズができるよう数多くの商品が選べるようになっています。選べる商品は全て性能や価格が異なります。商品の詳しい解説については、商品右側の「→詳細」ボタンをクリックしてください。さらに詳しい情報を見る場合には「製品の詳細を見る」をクリックしてください。
選べる商品のメーカー名を知ることはできますか？
周辺機器などの型番や商品名が指定されている商品はメーカー名の表示を行っております。しかし、型番の指定のない内部構成品は流通バランスが著しく、お客様から受注をいただいた後に適宜発注を行っております。よって、ご注文の段階でメーカー名を表示することはできません。何卒ご了承ください。
見積画面で選択できない商品を買うことはできますか？
申し訳ございません。マウスコンピューターでは動作検証を通過したものだけを販売させていただいております。
商品によってパフォーマンスはどう違うのですか？
お客様のご使用になる用途や環境によって、必要となる性能は異なります。マウスコンピューターでは、お客様の用途やご予算にあわせてご選択いただけるよう数多くのモデルをご用意しております。各モデルのページには比較表をご用意しておりますので、パフォーマンスのバランスからお好みのモデルをお選びください。
